Siguranța financiară începe cu protejarea datelor personale
02.07.2026
Gestionarea responsabilă a banilor nu înseamnă doar să plătim la timp creditele sau facturile. La fel de important este să ne protejăm datele personale și bancare de tentativele de fraudă.
Fraudele financiare sunt tot mai frecvente. Persoane rău intenționate pot suna, trimite mesaje sau e-mailuri, pretinzând că sunt de la bancă, compania de telefonie sau alte instituții cunoscute. Scopul lor? Să obțină informații confidențiale pentru a accesa conturile bancare sau pentru a folosi ilegal datele personale.
Ați primit un apel și vi s-au cerut datele personale?
Dacă primiți un apel în care vi se cer date personale, fiți foarte atenți. Persoanele rău intenționate pot încerca să obțină informații precum datele cardului bancar, codul PIN, parolele aplicațiilor bancare, codurile de confirmare primite prin SMS sau chiar copia actului de identitate.
Trebuie reținut că nicio bancă sau instituție financiară nu cere divulgarea PIN-ului sau a parolelor prin telefon, mesaje sau e-mail.
Semnele unei posibile fraude sunt clare: vi se cere să acționați imediat, sunteți avertizat că vi se va bloca contul dacă nu dați anumite date, primiți link-uri necunoscute pe care sunteți îndemnat să le accesați, vi se cer coduri de confirmare sau datele cardului, iar interlocutorul încearcă să vă preseze sau să vă sperie pentru a lua o decizie rapidă.
Ce trebuie să faceți?
- Nu divulgați date personale sau bancare;
- Nu transmiteți codurile primite prin SMS;
- Nu accesați link-uri suspecte;
- Închideți apelul și sesizați organele competente dacă suspectați o tentativă de fraudă.
Ce spune legea?
Protecția datelor cu caracter personal reprezintă un drept recunoscut și garantat de legislația Republicii Moldova. Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, informațiile care permit identificarea unei persoane trebuie prelucrate în condiții de legalitate, securitate și confidențialitate.
Legea pedepsește folosirea sau divulgarea neautorizată a datelor personale, accesarea ilegală a sistemelor informatice și folosirea frauduloasă a cardurilor sau altor instrumente de plată. În funcție de gravitatea faptelor, cei vinovați pot primi sancțiuni contravenționale sau chiar răspundere penală.
Este important de reținut că protejarea datelor personale nu reprezintă doar obligația instituțiilor care le prelucrează, ci și responsabilitatea fiecăruia dintre noi. O simplă divulgare a unor informații confidențiale poate genera pierderi financiare, acces neautorizat la conturi sau alte consecințe nedorite.
Responsabilitatea începe cu informarea!
În calitate de companie specializată în gestionarea creanțelor, considerăm că educația financiară și protejarea datelor personale reprezintă elemente esențiale ale unui comportament financiar responsabil.
La INCASO, credem că responsabilitatea financiară înseamnă nu doar respectarea obligațiilor financiare, ci și protejarea datelor și a intereselor proprii. O persoană informată este mai greu de înșelat.
Cristina Cujbă, Jurist INCASO.

Română