Neglijarea obligațiilor financiare și consecințele juridice: rolul companiei INCASO în recuperarea amiabilă a creanțelor

În practică, se întâlnesc frecvent situații în care o persoană contractează un credit sau semnează un contract de plată în rate, însă, din diverse motive, începe să întârzie achitarea obligațiilor financiare sau încetează complet efectuarea plăților. Indiferent dacă aceste întârzieri sunt cauzate de motive obiective sau subiective, lipsa unei reacții din partea debitorului pe o perioadă îndelungată conduce inevitabil la acumularea restanțelor, penalităților și dobânzilor aferente. 
 

În astfel de circumstanțe, creditorul inițial poate decide transmiterea creanței prin cesiune către o companie specializată în recuperarea creanțelor, precum INCASO, care dobândește, în mod legal, dreptul de a recupera datoria. Activitatea companiei se desfășoară în strictă conformitate cu legislația Republicii Moldova, în special cu prevederile Codului civil privind cesiunea de creanță și executarea obligațiilor. 

După preluarea creanței, debitorul este informat oficial cu privire la cesionarea datoriei, cuantumul Exact al acesteia, precum și temeiul juridic al obligației. Această etapă este esențială pentru asigurarea transparenței și pentru oferirea debitorului a posibilității de a-și clarifica situația  financiară. 
 

Obiectivul principal al companiei INCASO este soluționarea pe cale amiabilă a datoriei, fără recurgerea imediată la instanța de judecată. În acest sens, debitorul este contactat prin mijloace legale de comunicare – apeluri telefonice, notificări scrise sau alte forme permise de lege – fiind invitat să coopereze în vederea identificării unei soluții avantajoase pentru ambele părți. 

Comunicarea are un caracter informativ și preventiv, având drept scop evitarea escaladării 

conflictului juridic. Pentru a preveni consecințele juridice negative, debitorul poate întreprinde mai mulți pași 

esențiali: 

 

1. Răspunsul la notificări și comunicarea cu compania INCASO 

Primul și cel mai important pas este să nu ignore apelurile sau notificările primite. Lipsa comunicării este interpretată ca rea-credință și limitează posibilitatea identificării unei soluții 

favorabile. 
 

Debitorul poate solicita informații detaliate privind suma datorată, structura acesteia și documentele justificative. Acest drept este garantat de legislația civilă și contribuie la o înțelegere corectă a obligației asumate. 
 

Compania INCASO oferă, de regulă, posibilitatea încheierii unui acord de mediere amiabilă, care 

poate include:  

• un grafic de rambursare adaptat veniturilor debitorului;  

• eșalonarea datoriei pe o perioadă rezonabilă; 

• evitarea costurilor suplimentare generate de un proces judiciar.  
Semnarea unui astfel de acord reprezintă o manifestare a bunei-credințe și permite debitorului să își îndeplinească obligațiile fără presiuni suplimentare.  
 

4. Respectarea angajamentelor asumate  

Odată stabilit graficul de plată, debitorul trebuie să respecte termenele convenite. Nerespectarea acestora poate duce la anularea înțelegerii amiabile și reluarea demersurilor legale.  

Consecințele neglijării totale a obligațiilor  

În situațiile în care debitorul refuză comunicarea și nu întreprinde niciun demers pentru achitarea datoriei, compania INCASO este nevoită să apeleze la instanța de judecată, în conformitate cu legislația Republicii Moldova. 

O decizie a instanței poate duce la:  

• obligarea la plata integrală a datoriei;  

• cheltuieli judiciare suplimentare;  

• executare silită prin executor judecătoresc (rețineri din venituri sau sechestru pe bunuri).  

În concluzie menționez faptul că implicarea timpurie a debitorului și cooperarea cu compania INCASO reprezintă cea mai eficientă modalitate de soluționare a unei datorii cesionate. Abordarea amiabilă oferă flexibilitate și reduce impactul financiar și juridic asupra debitorului, în timp ce 

neglijarea obligațiilor conduce inevitabil la soluționarea litigiului în instanță, cu costuri și consecințe semnificativ mai mari.