Mituri privind recuperarea creanțelor– Clarificări juridice

 

 

Este o concepție greșită frecvent întâlnită. Neexecutarea sau ignorarea comunicărilor creditorului nu conduce la stingerea obligației. Datoria rămâne valabilă și exigibilă până la achitarea integrală sau până la intervenirea unui temei legal expres de stingere, conform prevederilor legale. 

 

Această clarificare este susținută de Articolul 858 din Codul Civil al Republicii Moldova, care stabilește condițiile generale de executare a obligațiilor, precizând că temeiul executării rezidă în existența unei obligații.  Astfel, simpla lipsă de răspuns a debitorului nu poate fi considerată un motiv legal pentru stingerea datoriei. 

 

 

Este o percepție greșită care poate genera temeri nejustificate. În realitate, activitatea companiilor de recuperare creanțe este strict reglementată de lege și supusă unor reguli clare. Colectarea creanțelor trebuie să se desfășoare fără presiuni, amenințări sau hărțuire, respectând drepturile debitorilor și normele legale. 

 

Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și Articolul 78¹ din Codul contravențional al Republicii Moldova sancționează orice comportament abuziv în procesul de colectare. Compania Incaso, ca operator responsabil, acționează întotdeauna în limitele legii, asigurând un proces corect și echitabil pentru toate părțile implicate. 

 

Este la fel  o concepție greșită care poate induce în eroare. Cesiunea schimbă doar creditorul, nu și obligația debitorului, care rămâne valabilă și exigibilă. Conform articolelor 874–881 din Codul Civil al Republicii Moldova, debitorul trebuie să execute prestația față de noul creditor, iar cesiunea creanței nu îl exonerează de această obligație. Această clarificare este esențială pentru a înțelege corect efectele cesiunii și pentru a evita interpretările eronate care pot afecta relațiile juridice dintre părți. 

 

 

Este o concepție greșită frecvent întâlnită care poate crea confuzii inutile. Executarea silită nu poate începe imediat după apariția unei datorii, ci doar în baza unui titlu executoriu valabil și cu respectarea strictă a procedurilor legale prealabile. Conform Articolului 12 din Codul de executare al Republicii Moldova, pentru a iniția executarea silită este necesar un titlu executoriu care să ateste existența și cuantumul datoriei, precum și respectarea etapelor procedurale impuse de lege. Această reglementare asigură protecția drepturilor debitorului și garantează un proces echitabil pentru toate părțile implicate. 

 

Este o percepție eronată care poate induce în eroare. În realitate, debitorul beneficiază de drepturi esențiale, precum dreptul la informare corectă și completă, protecția datelor personale, posibilitatea de a contesta creanța și accesul la soluții amiabile, inclusiv mediere, pentru rezolvarea litigiilor. Aceste drepturi sunt garantate de Codul civil, Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor și Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal. Recunoașterea și respectarea acestor drepturi asigură un proces echitabil și transparent pentru toate părțile implicate. 

 

În concluzie, procesul de recuperare a creanțelor este guvernat de reguli clare și stricte, menite să protejeze drepturile tuturor părților implicate. O informare transparentă și o colaborare deschisă reprezintă cheia pentru soluționarea rapidă, eficientă și amiabilă a obligațiilor, transformând potențialele conflicte în oportunități de înțelegere și acord. Astfel, respectul reciproc și comunicarea corectă deschid calea către rezultate echitabile și durabile.